Показники за місяць
| Задача | Напрям | Статус |
|---|---|---|
| Звірка даних реклами й CRM | Дані | Виконано |
| Втрати на кроці оформлення | Продажі | В роботі |
| Сезонність попиту за напрямами | Ринок | Перевірка |
Inward Labs зводить дані сайту, реклами, пошуку та продажів в єдину систему показників. Компанія бачить, звідки приходять клієнти, на якому кроці вони втрачаються і що робити далі.
Inward OS
Цифровий офіс, що об’єднує команду, системи та дані в одному робочому середовищі.
| Задача | Напрям | Статус |
|---|---|---|
| Звірка даних реклами й CRM | Дані | Виконано |
| Втрати на кроці оформлення | Продажі | В роботі |
| Сезонність попиту за напрямами | Ринок | Перевірка |
Показники, звіти й висновки зібрані в кабінеті проєкту та оновлюються автоматично. Власник відкриває його тоді, коли потрібно ухвалити рішення, і бачить актуальні цифри, а не збірку таблиць.
Обговорити проєктДані збираються автоматично з усіх сервісів компанії, зводяться в єдину систему й перетворюються на висновки та план дій.
Рекламні кабінети, пошукові звіти, сайт, CRM, замовлення та платежі. Маркетинг і продажі опиняються в одному місці, а не в різних сервісах.
Дані зводяться за єдиними правилами: одна подія — один запис. Цифри реклами, сайту та CRM перестають суперечити одна одній.
Дивимось конверсію на кожному кроці, виручку за напрямами та вартість залучення клієнта. Окремо перевіряємо, як на продажі впливає стан сайту.
Формуємо план: що робити наступного кварталу, у якому порядку та за якими показниками оцінювати результат.
Аналітика Inward Labs показує весь шлях клієнта та вартість кожного напряму: від першого показу в пошуку чи рекламі до оплати в касі.
Кожне рішення спирається на цифри компанії, а не на оцінку на око.
Цифри замість припущень
Видно, на якому кроці клієнти йдуть і скільки це коштує компанії щомісяця.
Втрати видно в грошах
Гроші йдуть у напрями з підтвердженою віддачею, решта переглядається.
Бюджет за віддачею
Дані з усіх сервісів компанії надходять у систему за розкладом. Звіти будуються самі: без ручного експорту, зведених таблиць і листування за цифрами.
Для кожного джерела фіксуються правила обліку, періодичність і перевірка повноти. Розбіжності між сервісами видно одразу, а не в кінці кварталу.
Розкажіть, за якими цифрами ви приймаєте рішення сьогодні. Покажемо, що можна звести в одну систему, чого зараз не видно і з чого варто почати.
Обговорити проєктКлієнт оплачує визначену потужність команди на місяць. У неї входять аналітика, підключення джерел, звітність, стратегія та керування проєктом. Пріоритети затверджуються перед початком циклу.
Рекламні кабінети, пошукові звіти, поведінку на сайті, заявки в CRM, замовлення та оплати. Склад джерел залежить від того, чим користується компанія.
Доступи до сайту, рекламних кабінетів, аналітики та CRM. Далі підключення й налаштування веде наша сторона.
Ні. Спочатку зводимо те, що вже працює в компанії. Нові інструменти пропонуємо лише тоді, коли наявних даних не вистачає для рішення.
Вивантаження працюють за розкладом, звіти оновлюються автоматично. Періодичність для кожного джерела погоджується на старті.
Це звичайна ситуація: сервіси рахують події по-різному. Ми фіксуємо єдині правила обліку й показуємо, яка цифра за що відповідає.
Так. Регулярно знімаємо доступність, швидкість і помилки, а також дивимось, що змінилося після кожного оновлення сайту.
Звіт — це проміжний крок. За підсумками циклу ви отримуєте висновки, пріоритети та план робіт на наступний квартал.
Персональний керівник проєкту. Він узгоджує обсяг, веде чергу задач, приймає роботу та передає результат.
Показники залежать від ринку, попиту та дій компанії. Ми відповідаємо за повноту даних, обґрунтованість висновків і виконання погодженого обсягу робіт.
Компанії-замовнику. Облікові записи, налаштування, звіти та накопичені дані залишаються у вашій інфраструктурі.
Актуальні показники, висновки за період, звіт і акт виконаних робіт. Наступний план формується за результатами циклу.
Від кількості джерел даних, обсягу продажів і напрямів, глибини аналізу та потреби в окремих звітах.